东风日产轩逸车内进水 车窗无法升降

投诉编号:【617990】 投诉时间:2021-07-13 08:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版

投诉内容:

车的质量很差。修车师傅说了十几年的老车也没有这些故障,我的车质量有问题。之前是风扇坏,说是进了叶子导致,然后让我换了风扇,还是保修期内,4S店师傅还私下收费,保修期应该不收的啊;其次是车窗升降器坏,两个前车窗的都坏了;现在是下雨车进水,前驾驶座和副驾驶座进水,通了一下,前驾驶座不进了,但副驾驶座还是进水,目前还弄不清原因。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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