广汽本田凌派4S店拒绝全额退还一万定金

投诉编号:【617588】 投诉时间:2021-07-12 09:49 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 领先版 国VI

投诉内容:

引擎盖内部的色差太大,颜色不一。车门铰链附近车身的车漆出现色差。他们说只能退80%定金,我要求退回全部1万定金。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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