广汽本田凌派正时皮带掉毛引起机油泵堵塞

投诉编号:【613454】 投诉时间:2021-07-01 06:08 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

正时皮带掉渣掉毛,导致机油泵以及管道过滤网堵塞严重,涡轮增压器由于降温效果不好导致异响,加速无力油耗增高,车抖动涡轮损坏,这属于车质量问题。现在拆开发动机,当二手车都卖不出去,真是欲哭无泪啊!要求厂家更换发动机,赔偿损失!以上是我的第一次投诉,显示2021年6月23日,10:27分有厂家人员联系了我,事实是我根本没有接到任何厂家的电话,纯属瞎说八道嘛,发动机大修后油耗大幅加大,噪音变大,这些都无所谓,最气人的是明明没有人联系我,为什么睁眼说瞎话?

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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