广汽本田飞度经销商销售新车变相收费

投诉编号:【617535】 投诉时间:2021-07-12 01:08 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2021款 1.5L CVT 潮跑版

投诉内容:

车未提走,许昌广汽本田店欺骗消费者,在未告知客户全款不收取咨询服务费的情况下,引导客户做分期收取咨询服务费,消费者要求退款,许昌广汽本田店拒不处理,态度恶劣。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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