广汽本田飞度喷油嘴堵塞导致发动机抖动

投诉编号:【616564】 投诉时间:2021-07-08 21:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型

投诉内容:

汽车大概3万公里的时候开始感觉到抖动,去4S店问说要加添加剂,其实也一直有用添加剂,自己是小白,不懂车,可能心里作用,就没想那么多,就继续开着,过了一段时间感觉还是抖,以为慢慢就会好了,就没太在意。随着时间推移发动机越来越抖,自己以为车就那样。直到今年抖的受不了了,冷车启动时车都在抖,慢行轻踩刹车顿挫。去4S店电脑一检查,4个缸有2个工作状态差,1个不定时频繁缺火,只有1个缸工作状态好点,确认汽车喷油嘴出问题。通过了解,发现这个是本田直喷车辆的通病,是零件设计缺陷导致的,零件有进行过更新,原车喷油嘴16010-5R1-305,更新后的零件号为16010-5R1-315。大量车友投诉并索赔了。其他国家本田都针对15款到16款飞度此问题发出了文件。希望广本厂家给个满意的答复。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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