东风风光580开启空调制冷时出热风而且有异味

投诉编号:【617197】 投诉时间:2021-07-10 18:22 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

2021年7月10日早上10:30分到永州4s店检查空调,原地检查空调半个多小时后又上路行驶检查空调10公里左右说没问题,那么大的热风味闻不到?后面又开到专门修空调的地方检查空调后,只是放了一点雪种,在开回4s店的路上空调完全不冷了,而且出的热风异味让我打开窗户都想吐,修理师傅说这下闻到味道了,开回4S后有个女的走过来说加雪种一百八十元,空调不保修,我想知道东风风光580七年15万公里是骗人?买你东风风光580不就是冲着七年15公里?这不保那不保,就别打着保七年15万公里的幌子。

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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