东风风光580撤诉后4S店不解决问题态度恶劣

投诉编号:【611243】 投诉时间:2021-06-25 07:53 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2018款 1.8L 手动 舒适型

投诉内容:

刹车严重质量问题,刹车距离长偏软,严重影响行车安全。遇到稍微陡一点的斜坡手刹拉不住溜车。前引擎盖撑杆以及后备厢撑杆发卡开启吃力。后视镜异响严重,左前门偶尔异响。车子出现问题去年向贵平台投诉,4S店用各种方法先让我撤诉后来不处理问题,而且态度恶劣并扬言各大平台你随便去投诉吧,我们不在乎。这种态度我一定会投诉到底,厂家宣传的时候质保7年15万公里,现在才一万多点公里,太蛮横了,太让人气愤了!

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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