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上汽大众朗逸车内有严重异味影响身体健康

投诉编号:【617185】 投诉时间:2021-07-10 17:38 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

17款上汽大众朗逸自动风尚版车内异味严重,三年半的时间无法消除,车门关闭后一会儿再打开时异味严重,一开始以为是新车原因,放活性炭长时间通风也不管用,尤其是夏天更为严重,开车一段时间都会头疼,都不敢让小孩儿坐,用仪器检测,甲醛超标严重,发现车内使用劣质隔音棉,座椅下和后备厢沥青片使用劣质刺鼻的材料制成。希望厂家尽快解决问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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