一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致动力减弱

投诉编号:【616273】 投诉时间:2021-07-08 09:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,无法正常再生,导致排气堵塞,动力减弱,油耗翻倍,且自动启停功能失灵。动力突然减弱,存在安全隐患,本人1月份买车至今,共出现颗粒捕捉器严重堵塞2次,轻微堵塞数次,其中一次严重堵塞导致动力突然减弱,后车处于跟车状态,导致后车与我的车相撞,由此可见,车辆存在安全隐患。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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