别克凯越发动机电脑板损坏导致熄火

投诉编号:【615714】 投诉时间:2021-07-06 21:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 自动 经典型

投诉内容:

2021年7月5日08:45在广东佛山某道路上正常行驶,突然仪表盘上亮出电池灯和汽油灯后,车辆自动熄火,再启动车辆已无法启动,把车拖到周边汽修厂检测说是发动机电脑板烧坏需要更换,汽修师傅到汽配城找配件,汽配店老板说:“别克通病都是烧发动机电脑板的,这里一堆烧坏的,请问别克在做产品验证设计时没有充分考虑评估这个烧坏发动机电脑板的风险吗?怎么一个成熟车企还出现这种致命的缺陷,万一在高速路上突发此问题后果不堪设想,希望别克能给出明确答复。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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