别克凯越变速箱挡杆按钮断裂仪表台开裂变形

投诉编号：【613537】 投诉时间：2021-07-01 10:12 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2013款 1.5L 自动经典型

投诉内容：

14年购买的别克凯越，车辆在正常使用的情况下，出现问题：1.变速器换挡杆球头按钮断裂，车辆无法正常换挡，严重影响车辆使用，2.在停在地下车库的情况下，出现仪表台右侧开裂变形的问题，要求厂家对以上两个问题进行处理。