投诉编号:【615503】 投诉时间:2021-07-06 14:18 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2020款 230T 自动 炫酷版
车辆正常行驶过程中,仪表盘突然提示制动辅助系统故障,并亮起故障灯。今年1月起出现车辆启动后中控屏不能启动的问题,多次熄火重启后才正常工作。后续经常出现中控系统反应缓慢问题。车辆低速行驶时,偶尔出现剧烈抖动现象。希望厂家重视。拒绝口头承诺。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600