广汽本田皓影行驶过程中汽油箱有异响

投诉编号：【615320】 投诉时间：2021-07-06 08:45 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：皓影 投诉车型：2020款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·尊贵版

投诉内容：

本田皓影油箱内还有半箱油的时候，在起步或者倒车时，可以明显听到液体撞击汽油箱的声音，就像半桶水晃荡的声音。第一次听到撞击声，还以为撞车了。3月20日到4S店首保，4S店承认汽油箱有异响，就把这个问题向厂家反馈了。3月21日下午4S店回复我，撞击声是正常的，如果对回复不满意或者认为不权威，可以直接拨打厂家400电话。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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