长安福特福睿斯车身侧裙生锈鼓包严重

投诉编号:【615248】 投诉时间:2021-07-05 20:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容:

2016年4月份购车,目前行驶了66732公里,一月份两边侧裙就出现鼓包生锈问题,到现在两侧边梁已经生锈腐烂穿了!我开车很爱惜车,就是上下班用!担心国产车爱生锈才选择长安福特的。看来就这质量还不如国产车呢!反映给厂家和经销商以出保为由,拒绝承担责任!这很明显是长安福特设计缺陷,质量问题!长安福特质量和解决问题的态度太差劲了。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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