投诉编号:【615196】 投诉时间:2021-07-05 18:26 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐联版
2020年5月买的车,从开始买4G网络信号就不稳定更换了好几次信号控制面板,10月份左右第一保养完成后行驶七八百公里回来修导航时候发现车辆存在烧机油现象,保养时加的厂家指定机油嘉实多0-20w机油,少1.5升左右,后厂家意见添加5—30w机油,(中途13000公里时候去保养了)行驶5000公里时去保养近期发现机油尺见底,4s店临时添加了3升多机油等待厂家解决,发动机无刮伤漏油现象,厂家回复说是质量问题需要拆检发动机,从投诉到现在一直拖到现在告诉需要发动机大修,我车行驶了一年,上汽通用汽车严重质量不合格,欺骗消费者,从开始到现在一直拖着你,中间跑过无数次4s店也不知如何解决一直到现在(厂家说没事正常现象),接下来我不知道车辆还会有什么问题,到现在为止发动机烧机油无法解决,也不提赔偿问题,车辆对我来说产生了严重烦恼,对行驶安全有严重怀疑。通用官方回复也是草草了事,只修不换。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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