投诉编号:【615011】 投诉时间:2021-07-05 12:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版



买这个车刚开始还好没什么大问题,半年以后车辆用油情况变化很大,一箱95#汽油加满365元只能跑365-368公里,基本上一公里合计一块钱,这种油耗和工信部油耗大相径庭,太离谱了。启停功能失效,基本没用过几次,车身还有异响咯吱嘎吱的。颗粒捕集器堵塞,在4S店给出的结果就是好着呢,跑跑高速吧,跑高速也特别奇葩,加速至120公里每小时松油门滑行至80公里每小时反复如此,油耗和颗粒捕集器堵塞问题就自动解决了。试问高速公路是公用设施吧,我这样操作既不安全又违反国家法律,是不是有问题的操作。厂家说给我补助500块钱油卡,我没要,这个要了也没用啊,堵了是不是就给油卡,根本不解决颗粒捕捉器的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 油耗增高2021-07-04车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
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