一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞启停失效

投诉编号：【614520】 投诉时间：2021-07-03 20:55 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

今天开同样的路段，油耗突然增高，翻倍，自动启停功能失效，看见投诉上和我的问题相同的有很多，这款车的颗粒捕捉器问题，会使油耗忽高忽低，自动启停失效等问题，希望一汽厂家能解决这个问题，问题出现至今，厂家无任何回馈，这是要一直打马虎眼下去吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。