投诉编号：【614988】 投诉时间：2021-07-05 12:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
1000公里出现刹车异响，到苏州园区店维修，园区店敷衍了事搪塞车主。后到伟海店，伟海店较为负责，与没有异响的试驾车更换刹车盘，结果还是异响。现在问题已经出现接近三个月了，4S店都跑了不知道多少趟，问题还是无法解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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