东风日产轩逸发动机散热风扇故障水温高

投诉编号：【614971】 投诉时间：2021-07-05 11:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL 手动 豪华版

投诉内容：

发动机散热风扇故障，怠速或堵车时水温升高，风扇有时还不转动，给一个外力才能转动起来，转动起来后风力也很小，无法正常散热，严重影响车辆正常行驶，第一次水温已接近上限，但车辆还不报警，差点造成严重事故。为避免造成更大影响，已在最近的汽车维修店修理。但车辆才购买不到5年时间，里程也才3万5千多公里，散热风扇就坏掉了。网上好多反馈此问题的，是否是质量问题引起的，是否为通病？

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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