奇瑞捷豹路虎发现运动版行驶前摆臂异响

2020年9月购买的路虎发现运动版，行驶中出现前摆臂异响。汽车启动行驶十分钟以上，在不平整的路面行驶一直响。去4S店检查，确认前摆臂异响，4S店客服说厂家知道这个问题，但不会给车主更换摆臂，只能抽掉摆臂胶套里的油处理，路虎发现运动版前摆臂异响投诉这么多，这个问题是不是通病呢？厂家明知道有这个问题，就是不召回，也不给摆臂异响的车主更换，而是给摆臂抽油处理，你路虎设计的时候摆臂里面有油，这个油一定有作用的，现在有异响了就能把油抽掉，真是搞笑，抽掉油后行驶是否有问题，过了保修期后坏了谁来承担维修责任，没有任何回复。现在要求更换摆臂解决问题。