投诉编号:【606445】 投诉时间:2021-06-11 08:50 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现运动 投诉车型:2020款 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 7座


每次冷车启动,怠速稳定在750转。关闭自动启停后,怠速慢慢升高,15-20分钟后,怠速为900转左右。外部气温10多度,未开空调及音响等保证正常行驶外的任何设备。每次停车,停稳后1秒左右转速表提速100转上下(每次观察提速幅度不同)伴有发动机提速声音。N挡换D挡车未动,转速下降100转左右(每次幅度也不同,同时有时转速下降能迅速恢复怠速转速,有时不能恢复到怠速转速,有时缓慢恢复)。出现以上情况后停车重启发动机问题暂时消失怠速稳定在750转,继续行驶10-20分钟后问题重现。多次去4s店,无任何故障代码。不进行硬件故障排除。问题一直未解决。技术人员一直说这个问题是这款车的共性问题。已经投诉了3次,这是第4次了,连个电话都没有回复过用户。牛!
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
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