北京BJ40赠送保养不兑现 经销商故意拖延

投诉编号:【614885】 投诉时间:2021-07-05 09:15 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ40 投诉车型:2019款 PLUS 2.3T 自动 四驱 尊享版 国VI

投诉内容:

当时车出现了各种问题,发了投诉的帖子,厂家说赠送保养来弥补损失,现在又不承认了,转向灯换了一次,现在又进水。当时新车的时候我就发现右前门玻璃有异响,和售后的工作人员联系询问怎么处理,他们回答的是不影响使用,如果坏了给我换,现在也不承认了!而且售后的态度太恶劣了,语气特别不好!排气筒螺丝断的时候给我放4s店里修了半个多月。

投诉回复:

北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号