广汽本田缤智发动机漏油要求尽快处理

投诉编号:【614584】 投诉时间:2021-07-04 08:51 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2020款 1.5L CVT 豪华版

投诉内容:

6月26刚发现大量滴油去了他们店,5点多快6点去已经下班没人,6月27去找他们检测,确定是发动机大量漏油,可有关负责人说,只能给予维修,还不能保证以后不会再次漏油,新车才半年三包都还没过,属于质量问题就应该我们消费者来承担给他们经销商买单吗?他们4S店跟广汽本田打电话已经过了这么几天说三天给予说法,可迟迟没有!这是我们消费者应该承担的吗?

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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