斯柯达明锐行驶时变速箱跳挡严重希望处理

投诉编号:【614160】 投诉时间:2021-07-02 16:51 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2020款 1.5L 自动 智行舒适版

投诉内容:

三月十六日送到4S店,三月二十七日取的车,车辆放在4S店十一天的时间,问题没有解决,到现在快两个月了,厂家和4S店都没有回复。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。

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