领克03事故车维修4S店一直拖延

投诉编号:【614098】 投诉时间:2021-07-02 14:31 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2021款 2.0TD 自动 劲Plus

投诉内容:

车辆出事故的时候,4S店就找我,说让我在他们那里修,四五天帮我修好,还说他们公司是大公司,配件齐全。结果等了十几天了,4S店一拖再拖。已经耽误了我十几天的时间了还没有把车修好,发微信给他们,他们连消息都不回。以后再也不会买这个牌子的车了,也不会再推荐亲戚朋友去买这个品牌的车,就这服务态度还好意思说自己是国产豪华品牌。配吗?

投诉回复:

领克厂家回复:2021/7/2收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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