投诉编号：【614096】 投诉时间：2021-07-02 14:28 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2020款 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh）
车子车机有问题找销售，销售一直回复不知道不清楚，让我去售后检查，新车刚拿回来就有问题，心里很不舒服，远光和近光切换中间有一条黑线，销售也同样回答不清楚，让去找售后！还给错随车照，导致上牌照片错误，销售卖了车子就什么都不管了，态度恶劣，希望严肃处理。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安奔奔E-Star转向沉重 制动助力失效2021-06-30车型：2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh）
长安奔奔E-Star车辆跑偏无法直线行驶2021-06-30车型：2021款 国民版 心悦版 三元锂
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长安奔奔E-Star能量回收系统出现故障2021-06-29车型：2020款 心动版 三元锂
长安奔奔E-Star车辆跑偏无法直线行驶2021-06-18车型：2021款 国民版 心悦版 三元锂
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