哈弗H6发动机和变速箱异响行驶时跑偏

投诉编号：【613637】 投诉时间：2021-07-01 13:12 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2021款国潮版 1.5T 自动都市版

投诉内容：

新车买回来行驶时跑偏，启动时发动机有异响，在4s店修了4到5次也没有修好，这个异响之前没有，2021年6月25号发现在土路上行驶时出现了异响，4s店工作人员说是差速器间隙大导致的异响，告诉我这属于正常现象，我不认可4s店工作人员说的话，我就在外边的修理厂找了个维修师傅看了一下，维修师傅告诉我这属于早期磨损导致的。

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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