比亚迪F3销售店流程不正规 未提车发生事故

我本人不懂车，一个人去比亚迪分销商店里买车。2021年6月27日，去店里买车，店里无货，被店家带去别处提车，但是提车地点不正规，店家就随便拉来了一辆车给我，我也没有仔细验车，6月27日当天全款付给店家，店家也未给我开发票和合格证。6月28日店家早上通知在上保险，随后中午店家通知车被撞有剐蹭。店家操作违规未开发票又在交车过程中出现车辆碰撞问题，所以我要求退款。这个店家操作违规，无法信任他的车。