投诉编号：【597517】 投诉时间：2021-05-15 10:50 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：比亚迪F3 投诉车型：2011款 F3新白金版 1.5 手动 舒适型
无意间得知厂家有针对比亚迪f3车门及车身后轮眉处生锈保修10年政策，但厂家既然有这个政策未什么经销商跟厂家不联系客户告知客户，我咨询厂家，厂家客服告诉我有这个这个政策，询问，为什么不告诉我客户，厂家400避而不谈！我投诉比亚迪厂家，保修政策通知不到位，给我造成损失，希望厂家质保处理。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
