比亚迪F3前挡风玻璃开裂经销商不予索赔

投诉编号:【571362】 投诉时间:2021-02-09 14:17 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪F3 投诉车型:2020款 1.5L 手动 经典型

投诉内容:

前挡风玻璃开裂 , 看着没有撞击痕迹 , 本来开裂二十公分 , 去售后哪里, 售后给厂家反应 , 厂家说开裂的那个印子会拐弯的是外力造成的 , 可是在哪里停着呢, 一晚上第二天就开裂了 , 厂家回复是直线开裂的是质量问题 , 拐弯的是外力造成的 , 现在开回来停在家门口已经开裂了五十公分了 , 售后说给厂家继续反应呢 , 已经现在也已经四五天了也没给我打电话回复。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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