一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞发动机油耗高

投诉编号:【612649】 投诉时间:2021-06-29 07:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

第七次颗粒捕捉器堵塞。距上次堵塞行驶仅200公里,剩余半箱油的续航显示230公里。该车颗粒捕捉器再生策略设计有缺陷,极易堵塞。堵塞后颗粒捕捉器失效,无法在正常行驶情况下有效再生,按照使用手册指示操作下有时仍无法恢复正常使用,属于车辆质量问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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