投诉编号:【612433】 投诉时间:2021-06-28 15:39 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型

右前轮异响已有将近2年时间,在4s店检测专项系统一直说没问题。近期异响声音明显,无奈在附近汽修厂检查,检测人员三五分钟就找到了问题,将断掉的弹簧取出后明确断裂已经很久,断裂部位已经锈蚀了。怪不得老实右前方异响不断,而且感觉低趴。
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。