投诉编号:【612135】 投诉时间:2021-06-27 22:55 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版
车辆使用已经有5年,期间使用了活性炭包各种除味产品,暴晒通风,更换空调滤芯等方法依然无法除去异味,每次用车都能闻到严重的异味,开车时必须开窗通风,家人朋友坐车都说异味严重,每次开车都头晕并且喉咙不舒服,应该是车辆材料问题,此类共性问题,请厂家认真对待并解决处理!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
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