一汽丰田RAV4荣放发动机启动后熄火

投诉编号:【611615】 投诉时间:2021-06-25 23:21 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版

投诉内容:

我于2020年5月13日提车,第二天出现机头故障灯亮,当时查不出什么原因。2020年9月出现360前摄像头开裂,当时技术员鉴定后进行免费更换。4716公里时进行第二次保养,保养后第二天就开始出现启动后熄火现象,至今已经出现至少14次,其间多次联系4S店工作人员,至今问题还未得到妥善处理,辛辛苦苦借钱换购一辆好车,没想到新车更烦心,望及时得以解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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