投诉编号:【611348】 投诉时间:2021-06-25 11:24 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2018款 1.6T 自动 豪华型
新车3周后出现电子驻车须维护提示,并显故障码,踩刹车后消失,反复间断出现至今,首保时兰州经销商未能解决,随后又出现方向机异响,每次保养都未能得到解决,今年5月1日在兰州养车保养也未能解决,说是有无法消除的故障码,他们向厂家反映,至今无消息,现在又生启动困难。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600