投诉编号:【611124】 投诉时间:2021-06-24 16:37 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
2019年以来偶发性主驾驶车窗玻璃无法降下,在质保期间出现问题的时候没有在意,隔天就能正常升降,而且身边的车友也经常出现此类情况。从2021年3月(质保期刚结束)开始出现经常性主驾驶车窗升降失灵,目前只能长按遥控钥匙进行玻璃升降,车内已无法控制,严重影响驾驶。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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