北京现代ix35车内异味希望厂家处理

投诉编号:【610533】 投诉时间:2021-06-23 09:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版

投诉内容:

20年4月提的车通风都一年多了异味还是很大。多次向4s店反馈异味情况,今年6月9日又去4s店请售后的师傅把A柱内饰板拆下来那味道真叫个难闻,现在两块内饰板还在自家阳光晾着异味根本就去不掉。现在车内还是异味很重,主要现象是气温高的时候车内有废旧塑料烧焦的臭味,气温低的时候有股象是甜甜的又很刺鼻的味道,车起动后水温升到工作温度后异味更大,打开车风机后特别是吹玻璃的风口焦臭、像化学试剂的味道太大。买车本来是图个方便,可现在是家里老人小孩上车就打喷嚏,对身体健康危害太大了。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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