广汽本田雅阁变速箱及发动机处漏油

投诉编号:【610499】 投诉时间:2021-06-23 08:13 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容:

2020年4月23号在山西太原本田4S店购买雅阁车,2021年4月29号发现变速箱和发动机处漏油,联系4S店,售后师傅说是店里装修车间,让我去其他4S处理,去了另一家4S店,店里的解释是处理干净先观察,五一节后(8号)回来检查发现漏的很多然后要换油封,4S店表示换完油封后再不会出现同样的问题,换完油封后中间检查过两次,其中有一次我发现有漏油,4S店说是属于装配油,我也没在意,截止到6月22号,要跑高速心里还是担心,去4S店检查发现又漏油,而且还漏的很多。反复漏油让我对车的质量划很大的问号,4S店的回复就是再换油封,3.4万公里的新车这样反复出现问题,反复修??

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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