一汽奔腾B70发动机 方向盘 车轮 变速箱异响

投诉编号:【610214】 投诉时间:2021-06-22 13:58 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B70 投诉车型:2021款 1.5T 自动 驭享型

投诉内容:

车辆启动发动机舱内有异响(已上传视频),颠簸路面转向系统有异响,方向盘能感觉到松动并伴有异响,满载情况下左前轮或左后轮异响,1-3挡加速换挡变速箱异响,颠簸路变速箱也会异响,自3月2号提车10多天后出现异响多次反映并拍摄视频给店方,到店检查至今均未解决,路试店方非说听不到我所说的异响,给店方发送的视频店方只回复“视频里听不出什么响声“望厂家给予一个合理的解释并解决问题。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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