一汽丰田卡罗拉经销商出售问题车

投诉编号:【610023】 投诉时间:2021-06-22 02:08 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 1.2T S-CVT 精英版

投诉内容:

在销售业务员欺瞒诱导下购买卡罗拉1.2T精英版。总共收了我127600元。可是发票车身价加保险费加购置税加车牌费也没有这么多。由于我是用深圳牌的旧车置换购买,厂家给限牌的深圳地区补贴3000元,销售员欺瞒,没把这个钱补给我。此外,车子多处出现问题:在今年5月份,我驾车在高速路上行驶,并使用原车的导航系统进行导航,突然显示屏熄灭黑屏。车的前方视野极差,因为车顶偏低而中控偏高,导致前方视野非常狭小,而偏低悬挂的车内后视镜还挡住了相当部分视线,这个严重的缺陷造成了安全隐患,导致我开了十年的车在短短的两个月出现了二次交通事故。所配的前后行车记录仪,像素低,不清晰,晚间更无法看到,无法连接手机查看记录,要在后视镜上看,阳光反射,根本无法看清,连基本的前进后退功能都没有,配置的音响效果极差,销售故意隐瞒缺点。请把价格列明清单,提供收据发票,把多收我的钱退还我,并解决所有质量问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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