一汽丰田卡罗拉空调不制冷要求换车

投诉编号：【608419】 投诉时间：2021-06-17 13:43 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版

投诉内容：

我今年一月三十一日买的新车，等到夏天开空调的时候发现空调不制冷，吹的是自然风。随后联系了4S店的人员，他们给我检测说是连接空调的管道没接，而且没有冷媒！我就想问一下新车为什么会出现这种情况？虽然4S店的人员给我加了冷媒把管子接好了，但我感觉自己买了一个出厂未质检的车辆！买到了问题车辆！对于车辆是否还存在其他质量问题很是担心！我要求换一辆车。