投诉编号：【608970】 投诉时间：2021-06-18 19:20 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2016款 260 4MATIC 动感型
这款车好多用户都出现了同样的问题，都是空调风道电机和翻板有问题，风道电机坏掉，翻板轴断裂。这应该是车本身的质量问题，应该由厂家免费更换，4S店要我们花钱更换，需要几千块才能更换，我们希望生产厂家免费更换，主要不是我们人为弄坏的，是质量问题。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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