东风本田INSPIRE厂家配件未按时发货

投诉编号：【608913】 投诉时间：2021-06-18 16:40 投诉品牌：东风本田 投诉车系：英仕派 投诉车型：2019款锐·混动 2.0L 净尚版国VI

投诉内容：

车辆发生事故6月7号开到4S店修复，4S店6月9号发现本地雾灯装饰条没库存并上报东风本田，东风本田反馈6月16号发货，然后6月17号接到4S店通知说东风本田需延迟到23号再发。我想知道为什么原定16号没有发货，如果是进口件提前告诉我需要等2个月也没问题，但这是前保险杠的一个塑料装饰条。因为损坏的都是外观件不影响车辆性能，如果提前告知我缺货，我也可以先开着等配件到了再送修，东风本田现在这样搞我算什么意思？