投诉编号:【608869】 投诉时间:2021-06-18 15:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐联版
自购车三个月不到就出现自动启停功能失效,去4s店找过多次都说电瓶亏电,远程启动大灯包括仪表盘电压显示全都正常,可是实测电压不足,要求充电跑高速,跑过多次高速都没见有用,充过电好不过三天就失效,现在就是去找4s店也还是让留车充电,这种解决的方法恶性循环有效果吗,不从根本上解决有什么用,时间久了肯定说电瓶没用,过质保期之类的话语来对付我们,换过别的旧电瓶就可以使用,为什么雪佛兰的电瓶质量就这么差,难道该车就不适合在市区跑,只适合跑长途,还是该车不应该有此功能。我强力要求雪佛兰解决自动启停失效问题,不要在忽悠我们了,什么充电跑高速之类的话我再也不想听到了。望有关部门予以帮助解决此问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:自动启停的判断条件很多,包括环境温度、电瓶电量等。
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