投诉编号:【606342】 投诉时间:2021-06-10 18:57 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2021款 535T 自动 锐动版
我这边5月31号在上海提了一辆雪佛兰迈锐宝XL,然后6月6号回家上完牌准备回上海还没开上高速,车子发动机故障灯亮,车子提车才一周内,才750公里车子高转速提不上速,倒车无法使用,到当地4s店检测变速箱电磁阀坏了,具体不知道到什么原因,给出更换变速箱总成的方案,需要一周的维修时间。无奈只能先买高铁票回上海,后面还要买票回去,直接损失两张票钱以及一天误工费。打上汽通用电话提出要求索赔700元,客服明确表示,言外之意就是除了质保维修,其他只能自认倒霉。该怎么办呢。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。
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