投诉编号：【608452】 投诉时间：2021-06-17 15:27 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版
多次向4s店反馈车辆在低速行驶时有呜呜的异响，并且4s店试车也可以明显听到故障现象，与4s店试驾了其他的车辆并没有这种现象，4S店测试说是变速箱里面发出的声音，跟厂家反馈了很多次，天晴，下雨都过来试车，厂家就是不同意保修，我购买了延保的，车还在保修范围内。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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