长安福特福睿斯主驾驶侧车窗升降功能失灵

福睿斯车2016年12月27日买的，2020年5月偶尔主驾驶升出现升降窗这个问题，由于开的较少，刚开始没有特别在意，9月开始频繁出现这个问题，经常要按好几下才能升降窗，然后9月20几号去4s店看下，结果说要换什么电机，费用大概900-1000元，然后我第一反应，我车子是4年质保的，因为之前买车4s店既然多收了我2000多块钱，然后我提出质疑这个钱是什么钱，然后福特福特4s店想了下说车子延保一年，然后拿了个单子，我签了下，说延保一年，具体内容也没有说延保什么，然后出现问题，既然说电机不在延保范围，当初4s店根本什么没有说，如果不是我算了下多收了我钱，估计多收了就多收了。今天看论坛已经投诉此问题的网上一大片，都是3年过保后发生，有些车主反馈是电机问题，有些车主反馈是插头进水氧化问题。望厂家能够正视次缺陷，能给个说法，4s店延保欺诈问题，既然延保就应该是包含该内容，事先没有告知延保内容，这是知道我们第一次买车的小白交智商税吗？既然这个问题是通病，希望厂家能是否存在设计缺陷或者质量缺陷给予免费更换。之前投诉过一次，然后让车开到4s店去检查，然后专门来回跑了30几公里去检查，说电机坏了，4S店师傅也说福睿斯通病，然后之前也是好几个车主这样，然后帮我检查好了，说打报告给厂家，结果说驳回了，要提供什么视频，然后让我提供视频，我就无语了，我都专门跑过4s店做过鉴定了，难道这个检查证明还不够吗，我就不懂了，一个简单的问题，还让我跑N次吗，难道你们不知道要提供什么证明吗，无良厂家和4s店。而且这个升降机是时好时坏的，让我怎么拍，检查证明都不能说明问题吗？麻烦厂家给个明确说明，处理还是不处理。