WEY VV7刹车软导致高速发生事故厂家未回复

投诉编号：【607703】 投诉时间：2021-06-15 14:54 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV7 投诉车型：2017款 VV7s 超豪型

投诉内容：

本人车子2021年5月1日因制动问题导致追尾，多次联系厂家没有处理。2021年5月10日到本平台投诉，提示5月12日厂家回复处理，截止2021年5月19日没有接到厂家售后和4S店任何回复。之后又多次电话联系厂家答应处理结果不了了之，投诉以后答应处理一样不作为。这样品牌应该曝光，呼吁消费者不要购买这款车了。

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。

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