一汽马自达CX-4后备箱和B柱C柱有异响

投诉编号:【607573】 投诉时间:2021-06-15 10:06 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版

投诉内容:

走不平整的路面以及减速带的时候在B柱C柱以及后备箱位置存在雨打车顶的那种滴答滴答的异响,路面差的话异响更严重,转向时转向机有些松散,尤其是在颠簸路面行驶的时候有松松垮垮的感觉,很难受,换挡时变速箱还存在拖拽和顿挫的问题。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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