吉利博越水箱泄漏导致水温过高报警

投诉编号:【607325】 投诉时间:2021-06-14 09:45 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型

投诉内容:

6月11日行驶十几公里发现水温表满格并报警!等水温降下来后打开水箱盖喷出了乳黄色粘稠状液体!昨日用道路救援车拖到4S店检查,店方凭经验和理论判断由于防冻液(原厂)腐蚀水箱穿洞,机油漏进水箱导致。这明显就是防冻液(原厂)质量问题!让贵方维修或免费更换部件。说我过了3年质保期为由不给免费更换部件,让我个人承担维修费用,高达3000多(初步预算)。我很不满意店方的态度跟解决事情的方法!我车正常驾驶三年半都是按时做保养,刚过三年就出了问题,而且是连锁性问题!要更换大量零部件!还不知发动机是否受损!所以我要投诉他们!希望给我一个合理满意的结果!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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